Specificatii Virtual Office
Telefonie VoIP
- tarife apeluri avantajoase
- Disponibil pe dispozitive multiple
- Numere de telefon locale si internationale
Functii de centrala telefonica PBX
- Transfer conditional de apeluri
- Cascadare, transferul, parcarea si preluarea apelurilor
- Do-not-disturb (nu deranjati!)
- Functia " follow me "
- Reguli inteligente de rutare apel in functie de data si ora apelului
- Muzica in asteptare (music on hold)
- voicemail
Functii avansate
- IVR - Interactive Voice response
- Audio conferinta
- Inregistrarea apelurilor
- Mesaje de intampinare personalizate
- Functii call center (cozi distributie apeluri)
- Virtual FAX
- Integrarea cu email si aplicatii web
- Click2call
Cost control avansat
- posibilitatea de a pune o limita lunara pe fiecare utilizator
- blocarea accesului catre anumite destinatii
- acces online la jurnalul cu apelurile efectuate